nCa Report Лояльность к бренду – понятие гибкое. — Возможно, на каком-то уровне это даже не лояльность, а сила привычки. Тем не менее, есть две основные причины, по которым мы выбираем тот или иной бренд: 1. Он действительно хорош; и/или 2. Его рекомендует наша любимая знаменитость или влиятельный человек. Давайте попробуем разобраться, сохраняется ли лояльность […]